Complaint: 3,50 afschrijving

user-130960 on 01 October 2012 about Miljoenenspel in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na jaren daysers te hebben gespeeld en na overgang naar het miljoenenspel word er elke keer 3,50 extra bovenop de 5,00 euro afgeschreven van mijn rekening, hoe kan ik dit terug draaien en kan ik de 4 keer die er al van mijn rekening terug krijgen?

Desired solution:

gewoon elke keer 5,00 euro en geen extra 3,50 eraf halen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Miljoenenspel posted

Miljoenenspel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gebeld en uitleg gegeven. 2e deelname beëindigd i.c.m. restitutie.

All complaints of