My complaint:

Kijk ik voordat we op weg gaan naar pathe of de film winx in 3d is of niet. Er staat op de internetsite niet bij dat het 3d is, ik neem de brillen dus niet mee. Komen we aan bij pathe krijgen we te horen dat het in 3d is, kon ik dus weer brillen aanschaffen. De dame achter de kassa stond me aan te kijken van ja en wat kan ik er aan doen,klacht indienen kon alleen via de website (niet te vinden op de site)

Desired solution:

Kosten voor de brillen retour en goed op de site zetten of het een 3d film is!