user-79013 on 09 January 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Ik heb zojuist een 3-daagse reis Duitsland gewonnen. Zodra ik via een link (die op mijn voucher werkte niet eens) die ik gevonden heb op de site mijn code invul is er geen enkele datum die beschikbaar is.
ben al 3 uur bezig met invullen van verschillende data en telkens dezelfde foutmelding.
het is onmogelijk om een jaar lang elke dag af te gaan en te kijken of er iets te boeken is.
Een duidelijk overzicht mbt de te boeken data.
of mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Vervelend te horen dat u problemen ondervindt met het reserveren van een hotel. Via de op de waardebon vermelde link kunt u reserveren: http://www.nh-hotels.nl/nh/nl/campagnes/vakantieveilingen-duitsland-2012.html . Vervolgens vult u uw waardeboncode in en selecteert u de gewenste aankomst- en vertrekdatum (let op dat het om twee nachten gaat). Daarna krijgt u alle beschikbare hotels te zien en kunt u de reservering plaatsen. We wensen u een fijne overnachting toe! Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Beste Monique, Allereerst dank voor de snelle reactie. zojuist opnieuw geprobeerd en krijg deze foutmelding : Tijdelijke systeemfout probeer het later opnieuw. Gister kreeg ik alleen maar het bericht dat tijdens de opgegeven data er geen ruimte om te boeken was. mvg Pieter Pieterse
Message from Vakantieveilingen.nl
14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wanneer u de gewenste aankomstdatum en het gewenste hotel naar ons emailt, zullen wij de beschikbaarheid nakijken en indien mogelijk de reservering voor u plaatsen. Graag vernemen wij ook op welke naam- en adresgegevens de boeking gemaakt mag worden en of u ontbijt wilt bijboeken. U kunt ons bereiken via emailadres [email protected] . Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Message from
14 years ago - Precies hetzelfde liedje bij ons. Misleiding of kloppen de codes gewoon niet of ligt het aan NH Hotels?
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben aangegeven dat de reservering telefonisch gemaakt kan worden bij NH Hoteles.
