My complaint:

Ik kan al drie dagen geen gebruik maken van het 3G netwerk van Vodafone.Dit is erg storend, omdat ik op het moment veel geld neertel, voor een niet werkend netwerk.

Desired solution:

Ik ben tevreden, als er duidelijkheid is waarom het netwerk het niet doet, of als het 3G netwerk het weer normaal gaat doen zoals het hoort.