Complaint: 3g netwerk werkt niet

user-13883 on 11 June 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geen verbinding, slecht bereikbaar. Telefonisch niet bereikbaar en internet werkt niet of heel traag. Met de service desk gebeld. die zeiden vervolgens dat het aan mijn iphone lag. Ik naar de Tmobile store gegaan, zeggen ze daar dat het aan het 3g netwerk ligt. dat het overbelast is

Gewenste oplossing

korting op het abonnementskosten. Ik betaal per maand tussen de 100 – 250 euro, en wat ik er voor krijg is slecht

Message from

15 years ago - Was op het nieuws al dat het 3G netwerk overbelast is door de vele smartphones. Schijnt als je officieel een klacht indient dat je dan 20,-- vergoeding krijgt, maar dat betekent wel dat je dan niet meer "mag" klagen. Als 3G uitstaat kan er gelukkig nog wel gebeld etc worden, maar zodra dat aangaat doet niks het meer. T-mobile kom maar snel met een oplossing.

All complaints of