My complaint:

Hebben € 65,80 op 3 juni 2013 betaald aan Adyen
omschrijving 1413702761075267 00 3000056034163702061230 Actievandedag
Via acount actievandedag staat er geen boeking voor ons klaar .

Desired solution:

dat wij 4 kaarten krijgen voor de dierentuin. daar hebben wij ook voor betaald. inclusief Patat + frikandel of kroket of kaassouflee + 0,3 liter fris per persoon. of geld terug.