Complaint: 4 Maanden geleden unlockcode aangevraagd, nog niets ontvangen.

user-125877 on 23 October 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

4 Maanden geleden unlockcode aangevraagd, nog niets ontvangen.

Desired solution:

unlockcode leveren

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that KPN Mobiel posted

KPN Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste chivas,

ik heb gebeld naar het nummer die je heb doorgegeven in je klantgegevens.
De gene die ik aan de lijn kreeg wist niet waar ik het over had.

Ik adviseer je om hierover contact op te nemen met onze klantenservice indien je klacht nog loopt.

Bij deze sluit ik de klacht.

Met vriendelijke groet,

Afra
KPN Webcare Specialist

All complaints of