My complaint:

zouden om 15.20 vertrekken naar antalya op schiphol hoorde we het werd kwart over 6 balen als je naast schiphol woont maar we konden niet meer terug kregen allebei een eet bon van €5, daar kan lekker van eten bij de gate kregen we te horen dat het weer uit liep het werd half 8 we kwamen snachts om 2uur pas in het hotel meer als 13uur onder weg is echt veel te gek
we missen hier door dus 1 dag

Desired solution:

door dat we 1dag missen willen we dat uw met een goed voorstel komt