user-134930 on 20 October 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik hang al 40 minuten in de wacht voor een vraag aan de klantenservice. Dit is de 5e keer dat ik moet bellen over een bestelling van een nieuwe telefoon. Vodafone heeft geen bevestiging gestuurd en ik zou de telefoon vorige week al hebben moeten ontvangen. Dit is niet gebeurd. Ik baal van deze service.
Teruggebeld worden en mijn nieuwe telefoon ontvangen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste niensk, Volgens mijn gegevens heb je je toestel inmiddels ontvangen, daarom sluit ik deze klacht. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe toestel. Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone, medewerker klachtenafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant heeft toestel inmiddels ontvangen
