My complaint:

Ik wacht al 3 maanden op terugbetaling van mijn bestelling!

Begin januari 2011 heb ik een bestelling geretourneerd, de ontvangst daarvan is door 42HRSCLUB per email bevestigd. Het orderbedrag zou direct worden teruggestort. Ondanks herhaaldelijke claims, en toezeggingen per email heb ik nog altijd het orderbedrag niet ontvangen.

Desired solution:

Onmiddellijke betaling van het orderbedrag, en excuses. Het bedrijf is volstrekt onbereikbaar.

Deze gang van zaken is schandalig - ik zal alles doen wat in mijn mogelijkheden ligt om deze gang van zaken openbaar te maken.