My complaint:

Geachte,
Mijn kinderen hebben tijdens popstars via 4949 gestemd op een favoriete zanger sindsdien wordt er met enige regelmaat geld door T mobile in rekening gebracht.
200 euro is zonder mijn toestemming van mijn rekening gehaald.
Ik vind dit crimineel gedrag.

Gewenste oplossing

Het openbaar maken van dit soort praktijken.
Een rechterlijke uitspraak.
Teruggave van het gestolen geld bedrag aan de vele gedupeerden.