My complaint:

beltegoed wordt afgeschreven.
Ik heb een Hi prepaid kaart gekocht een week geleden met 10,00 beltegoed en deze opgewaardeerd, niet veel later ontvang ik SMS-jes van 4949 en wordt mijn tegoed afgeschreven tot 2,00 EUR. Gisteren weer een Hi prepaid kaart gekocht van 20,00. Vandaag ontvang ik weer diverse SMS-jes en heb ik weer 2,00 beltegoed over. Dus in een week tijd wordt mij 30,00 EUR. door de neus geboord. Schandalig.

Gewenste oplossing

Ik wil geen SMS-jes meer ontvangen van 4949