My complaint:

Mijn moeder van 81 jaar heeft een sms geopend van dit bedrijf en vervolgens hebben ze v.a. 4 januari 2011 tot heden 114 euro aan smsjes aan haar gezonden.
Ze stuurt zelf nooit een smsje gelukkig vertelde ze het mij vandaag anders was de schade vele male groter geweest.
Schandalig het lijkt wel of dit soort bedrijven weten dat ze oude mensen benaderen want ze weten precies bij wie ze moeten zijn. Betalen voor iets wat iemand je ongevraagd stuurt vind ik niet kunnen.

Gewenste oplossing

Dat dit soort diensten niet meer zo makkelijk kunnen opereren. En het liefste dat mijn moeder haar geld terugkrijgt want ze weet echt nergens van.Maar ja dat zal wel niet . Zij heeft een klein pensioentje en dit is voor haar echt een bak geld.