My complaint:

ik heb een keer meegedaan aan een quiz op internet en sindsdien voor ruim 30 euro aan betaalde sms-jes binnengekregen. inmiddels heb ik me afgemeld (wist niet dat dit moest) en krijg ze niet meer, maar wel 30 euro armer!!!!!!
heb gebeld, ben vriendelijk te woord gestaan, maar ondertussen ben ik wel veel geld kwijt aan deze onzin.

Gewenste oplossing

mijn geld terug!