My complaint:

Vandaag werd er 100 euro overgeschreven! Zoveel bel ik nooit.. Gelijk gekeken hoe en wat en ja hoor… 24 smsjes a 2,52 per stuk die ik ongewenst heb ontvangen, waar ik nog voor moet betalen ook!!! Heel herkenbaar de klachten van hieronder. Je krijgt 6 smsjes binnen een paar minuten en hoppa, ze hebben we 15 euro verdiend! In het eerste smsje moet al staan: Weet u dat deze smsjes 2,52 kosten per stuk? Want dat wordt nergens vermeld!

Voor de aankomende maand staat er (tot nu toe) ook al 35 euro aan smskosten op onze rekening.

Ik vind het echt geldklopperij. Zo proberen wij te bezuinigen op van alles en kopen we geen kerstkado’s omdat dit teveel geld kost en dan moeten we wel voor 35 smsjes betalen waar we niet om gevraagd hebben!!!

Gewenste oplossing

Stop er mee! Stort ons geld terug en vermeld voor de aankomende duperende er eens bij hoeveel zo’n smsje kost!
Bedankt voor deze rot kerst!!