My complaint:

Per abuis is mijn nummer op topquizen.nl aangemeld.
Vervolgens ontvang ik een aantal weken lang iedere zondag 6 berichten. Ik dacht al, wat moet ik met die berichten.
Ik heb ook helemaal geen spel gespeeld. Vandaag dacht ik, toch eens kijken op die website. Zie ik dat het per sms 3 euro heeft gekost. Voor die paar weken kan dat wel opgelopen zijn tot 100 euro! Echt erg!

Gewenste oplossing

Gewoon het sms-geld terug. Ik heb een abonnement met 1000 gratis sms bij Telfort.