My complaint:

Via internet een aantal vragen beantwoord voor het dingen naar een Ipad. Leek onschuldig. Ongeacht het niet beantwoorden van een sms, die erop volgde, is er geld afgeschreven van mijn prepaid card. In de laatste 2 gevallen werd alles er in 1 keer afgeschreven!

Gewenste oplossing

Ben pas tevreden als deze internet/mobielfraudeurs worden opgepakt en de rechtmatige eigenaars hun geld terug krijgen, die op eenzelfde manier geld afhandig zijn gemaakt.