My complaint:

We hadden gebeld naar 4alltickets en gevraagd voor de beste plaatsen voor het concert van Jennifer Lopez. Een ticket kwam dan 110 euro/persoon. Dat vonden wij als we maar vooraan zaten.
Zondag gaan wij naar het concert, wat blijkt. Wij krijgen de slechte plaatsen ooit, helemaal achteraan waar wij amper iets van het concert konden zien. En dat voor 110 euro. Al de andere mensen die op onze tribune zaten hadden maar 60 euro voor hun ticket betaald. Dat is bijna de helft minder. Nooit meer bestel ik nog een ticket bij jullie. Allemaal bedrog, echt schandalig !!!!!

Desired solution:

Het verschil van mijn tickets terugbetalen of nieuwe tickets voor het concert van Jennifer Lopez in Rotterdam of Oberhausen.