Complaint: Te dure kaartjes

user-68847 on 09 November 2011 about 4alltickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb kaartjes gekocht voor een concert. Kijk ik op de site van de organisator van het concert blijken de kaarten voor bijna de helft van de prijs goedkoper! Gebeld met 4AllTickets, blijken ze onder het mom van vraag en aanbod deze prijs zo hoog hebben gezet. En annuleren doen ze niet. Ik weet wel dat ik nooit meer via deze site kaartjes zal kopen

Desired solution:

Kaartjes terug nemen.

Message from 4alltickets.nl

13 years ago - Dit staat duidelijk op onze website vermeldt "LET OP: De prijzen die op onze website vermeld staan zijn gebaseerd op vraag en aanbod en de prijzen zijn veelal hoger dan de oorspronkijlijke kostprijs van het kaartje" Tickets zijn aan een datum gebonden en vallen om die reden niet onder de Wet Koop op Afstand. Dit houdt in dat u na boeking en betaling niet meer kunt annuleren danwel de koop ontbinden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by 4alltickets.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by 4alltickets.nl

4alltickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dit staat duidelijk op onze website vermeldt, zie: LET OP:
De prijzen die op onze website vermeld staan zijn gebaseerd op vraag en aanbod en de prijzen zijn veelal hoger dan de oorspronkijlijke kostprijs van het kaartje

Tickets zijn aan een datum gebonden en vallen om die reden niet onder de Wet Koop op Afstand. Dit houdt in dat u na boeking en betaling niet meer kunt annuleren danwel de koop ontbinden.

All complaints of