My complaint:

Omschrijving klacht

Enkele maanden geleden via vodafone.nl een MyVodafone profiel aangemaakt zodat ik 5 euro beltegoed zou krijgen… Leuk! Gratis bellen.. Nou niet dus.. Ik kan mijn adres gegevens niet invullen want die data is momenteel niet beschikbaar…

Gebeld met Vodafone en die beweren bij hoog en laag dat ik al 5 euro beltegoed heb gehad. Gevraagd of ze dat schriftelijk konden aantonen maar dat was allemaal erg moeilijk en niet mogelijk.

Nu enkele maanden verder is er nog geen 5 euro bij geschreven…

Gewenste oplossing

5 euro beltegoed bijschrijven!