My complaint:

Mijn mobiel valt telkens uit. Steeds weer opnieuw je pincode indrukken.
Het probleem is dat je niet weet wanneer er die kuren zich voordoen, en je steeds onbereikbaar bent.
Een mobiel moet toch bereikbaar zijn,waar zijn ze anders voor.

Desired solution:

Een mobiel die het doet. Deze is 4 weken en al 7 dagen in reperatie geweest,kortom gewoon een nieuwe die het wel doet.