user-60867 on 09 September 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Na 6 maanden gratis internet heeft simpel het abonnement van 10€ per maand, omgezet naar “buiten bundel” OP 25 aug 2011 een SMS ontvangen ivm “bovengemiddeld” overschrijding van mijn rekening, naar later bleek met 614€.
Simpel gebeld en die vond het ook vreemd ik zou antwoord krijgen….
Simpel het 6 maanden gratis Abonnement gewoon betaald voortzet en het teveel betaalde terug stort
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is door Simpel gecompenseerd naar aanleiding van deze klacht.
Anna van Dijck
[email protected]
