My complaint:

Via een site (welke precies weet ik niet meer) kwam ik bij het invullen van een enquette.
Daar heb ik mijn mobiele nr ingevuld, en kon je gebeld worden voor een aanbieding.
Kreeg ik ineens 3 sms’jes van 6999, met een of andere quiz, waarom ik niet gevraagd heb, en ook niet aan mee wil doen. Ik heb de sms’jes verwijderd. Tot mijn grote schrik kreeg ik vlak daarna bericht van Vodafone dat mijn beltegoed op was! En ik had net voor 30 euro opgewaardeerd, omdat het al ‘ineens” op was. Normaal doe ik daar zo’n 3 maanden mee. Voorzichtig heb ik toch weer voor 10 euro beltegoed gekocht, een paar dagen ging het goed, nu vandaag ineens weer 3 sms’jes van 6999. En natuurlijk gelijk weer mijn beltegoed op! Gelukkig nu zo verstandig geweest om via de site ‘sms opzeggen” mijn “deelname” stopgezet. Maar wel ruim 40 euro kwijt!!

Desired solution:

Graag mijn 40 euro beltegoed terug van 6999!! (www.quiz-champ.nl) En waarschuwingen voor iedereen die erin dreigt te trappen!