user-80161 on 18 January 2012 about Tele2 in category Internetproviders
9 jaar geleden Tele2 op de vaste telefoon genomen. Rekeningen werden naar een verkeerd adres gestuurd (Heinkensznd ipv Yerseke!!), maar de deurwaarder wist ons wel te vinden. Nu heb ik RUIM 8 JAAR LATER nog een rekening ontvange. Ik wil hier meer duidlijkheid over, maar Tele2 zwijgt in alle talen n reageert nergens op.
Ik wil een overzicht van de daadwerkelijke rekening en de extra kosten terug.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Tele2 betreurt het dat er onduidelijkheid is ontstaan over facturen. Volgens onze gegevens is er inmiddels al contact geweest met de klantenservice over de facturatie. Voor meer informatie kan de klant terecht bij de klantenservice, waar dit verder besproken kan worden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
