My complaint:

Vorige maand heb ik superdagdeal 8 opzetborstels besteld en betaald. Er vanuit gegaan dat ik dit binnen 2 weken ontvangen zou hebben, maar helaas.
Een maand later en 2 e-mails naar de “klantenservice” zonder resultaat of reactie

Desired solution:

Geld terug of mijn product ontvangen