My complaint:

Wij hebben 3 weken een auto gehuird via Goldcar op Ibiza. Bij ophalen viel het ons op dat er vlekken op de auto stoelen zaten en dat de auto niet in nieuw staa was. Dit alles hebben we laten aan tekenen op het formulier. Men probeerde ons een duurdere auto te slijten die “nieuw” was. Na drie weken hiir was de auto bij terugkeer zanderig, logisch op een eiland als Ibiza. Er werd ons verweten de auto smerig te hebben terug gebracht en er zou 80 euro van inze borg worden afgehaald. Er was jiets wat wij konden doen.

Desired solution:

Wij vinden dit onterecht, wij gaan ervan uit dat elke huurauto na de huurperiode door de verhuurder wordt schoongemaakt. We hebben geen vlekken of beschadigingen aan de auto gemaakt.