My complaint:

Ik krijg zomaar op mijn inkomende berichten een nummer 8444 en kan hem niet wissen Ook moest ik voor een zg. sms die ik niet heb gestuurd 54.06 euro betalen. Ik ben nu bang om mijn ingekomen berichten te openen. Kan dat zo maar. Het is te vergelijken met piraterij van mijn gsm.

Desired solution:

Ik zou graag 8444 gewist zien dan kan ik weer mijn ingekomen berichten inzien T/m heden heb ik niets aan mijn gsm.