Complaint: hoge telefoonrekening door 8558 sms dienst

user-133838 on 12 October 2012 about 8558 in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb de laatste 3 maanden sms berichten ontvangen van 8558 funcontent,het schijnt dat ik een keer een antwoord heb gegeven op een bericht van 8558 maar ik ben me er totaal niet van bewust. Hierdoor zijn mijn telefoon rekeningen i.p.v.€15,00 per maand,gestegen naar €65,97, €70,85, en €67,47. Dit is totaal een bedrag over 3 maand €204,79…dit is bijna € 160,00 meer.
Ik heb mijn provider Tele 2 hierover gebeld maar kunnen hier niets aan doen, ik moet het betalen. je moet bij 8558 funcontent zijn werd er gezegd. Ik vind het pure oplichting van funcontent…dit moet stoppen, onschuldige mensen onbewust op onkosten jagen. Ik vind dit toch echt wel een vorm van oplichting.
Mijn vraag is of zo’n abonnementsdienst dit zo maar mag doen,want ik heb hier niet om gevraagd. Ik hoop dat er meermensen zijn die dit herkennen, en dat er spoedig wat aan gedaan kan worden . Kan opgelicht hier wat aan doen zodat deze telefoonterreur stopt.
Gr Arie Vergeer

Desired solution:

Dat dit zo gauw mogelijk stopt en 8558 aangepakt word,en mij het geld van hun smsjes terug betaald word.

All complaints of