My complaint:
L.S.,
Vorige week heb ik doorgegeven aan de klantenservice van Em-Té dat wij al 8 weken geen folders meer ontvangen hadden. Zij hebben dit doorgegeven aan U en U hebt ons een brief gestuurd, dat wanneer het zich weer eens voordoet, ik me moet melden op deze site.
Ziehier…. mijn mail, tot op heden (14/12: 14.35 uur) geen folders ontvangen in onze straat. Heb ook de buren gevraagd en zij ontvangen ook niks.
Desired solution:
Als wij vanaf heden in onze straat: Hopvlinder, 4904 ZJ Oosterhout onze folders weer ontvangen.
Het is uitstekend gegaan tot ong. september jl. Toen is het meisje gestopt wat het al jaren deed en daarna hebben we nog 1 of 2x ontvangen en daarna niets meer.
Ik hoop dat U de verantwoordelijke tot de orde roept, zodat wij vanaf nu ook weer de folders mogen ontvangen.
Alvast bedankt.
Vriendelijke groet,
André van den Dungen