My complaint:
goedemiddag,
wij hebben van jullie een bon gekregen van wat wij in eerste instantie dachten een hele leuke aanbieding n.l 50% korting van 2 sept t/m 10 okt en 7 t/m 21 nov 2011.
wat een belachelijke actie zeg als je leest en uitpluist wanneer je het niet mag gebruiken, onze kinderen helemaal blij en wij wilden naar Bispinger Heide wat blijkt het geld niet tussen 2 sept t/m 10 okt en niet van 18 t/m 25 november dus ik heb 9 dagen dat ik er heen kan nou geweldig!!
en dan ook nog alleen te reserveren via de telefoon a 0,20 per minuut.
echt slecht.
Desired solution:
dezelfde actie maar dan in de tijden dat de bon geldig dus van 2 september t/m 10 oktober en 7 t/m 21 november