My complaint:

mijn auto start niet maar na telefonisch contact met de callcenter bleven ze er op staan dat ik aanwezig moest zijn bij mijn auto. Ik zei dat ik de volgende dag op vakantie moest en een vergadering de zelfde dag had maar dat kon de idioot van een medewerker niets schelen en begon allerlei vragen te stellen over waarom waneer met wie ik overlegde.ik wil graag weten wie deze agent binnen uw organisatie is en wat jullie er tegen zullen doen . Ik kreeg geen naam maar het was 5 september om 15.32

Desired solution:

wat gaat er gebeuren callcentermedewerker moet zich verontschuldigen en niet meer voor agent spelen

en een afspraak voor 19 september anders kan ik geen autolessen geven en moet ik ook nog eens schadevergoeding vragen