Complaint: klacht bon prix

user-60533 on 05 September 2011 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik kan niet per acceptgiro betalen maar moet onder rembours. Heb ik gedaan. Nu blijkt dat ik voor 4 artikelen heb betaald en er maar 2 inzaten!! Gebeld, geschreven, etc. Ze geloven me niet en willen het resterende bedrag niet terugstorten. oplichters. Ik ga er nooit meer bestellen

Desired solution:

Per acceptgiro kunnen betalen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is niet teruggevonden in ons klantenbestand op het doorgegeven adres. Gegevens van de klant werden opgevraagd maar voorlopig is hier nog niet op gereageerd.
Klant kan ons steeds verder contacteren op www.bonprix.nl, rubriek 'hulp'

All complaints of