14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Beste meneer/mevrouw, Wij betreuren ten zeerste te horen dat de plaatsen bij de musical u niet zijn bevallen. Graag ontvangen wij via [email protected] een kopie van uw kaarten zodat wij kunnen nagaan of de plaatsen die u toegewezen heeft gekregen daadwerkelijk geen eerste categorie zijn geweest. 1e categorie kaarten bij deze voorstelling zijn plaatsen in de loges, stalles en de eerste paar rijen van de 3 middelste balkons. Mocht u inderdaad niet op de eerste categorie hebben gezeten, zullen wij met de aanbieder in overleg gaan over een passende oplossing. Verder merken wij dat er bij deze musical wat onduidelijkheid is ontstaan over welke plaatsen onder de 1e categorie vallen. Wij willen u een leuke avond uit bezorgen en frustratie over de plaatsen die u toegewezen krijgt hoort daar natuurlijk niet bij. Wij hebben daarom bij de nieuwe veilingen een specifiekere omschrijving van de plaatsen gegeven en een zaalplattegrond toegevoegd aan de veiling zodat u kunt zien welke plaatsen onder de eerste categorie vallen. Wij hopen hiermee duidelijkere informatie te verstrekken over de plaatstoewijzing. Met vriendelijke groet, Monique – webcare VakantieVeilingen.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl