Complaint: Lege batterijen

user-60603 on 06 September 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

een kleine 2 weken geleden heb ik batterijen gekocht bij de Blokker in Tilburg-West. Nadat ik ze gekocht had heb ik ze een tijdje later gebruikt(of in ieder geval geprobeerd), bleken ze leeg te zijn. Dit terwijl ze net nieuw uit de verpakking kwamen. Dit is uiterraard zeer vreemd.

Desired solution:

Nieuwe batterijen(volle)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips geeft helaas geen garantie op batterijen. Philips heeft de klant daarom ook aangeraden om contact met de winkelier op te nemen. Omdat Philips het wel heel vervelend vind dat de klant een product heeft gekocht wat niet blijkt te werken, hebben wij de klant een kortingsvoucher aangeboden.

All complaints of