user-60706 on 06 September 2011 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus
Geboekt per 1 okt 4 maal canariche eilanden.
Per 1 oktober was neckerman een van de weinige die nog beschikbaar was.
Blij dat er nog plaats was echter niet met een toeslag van 200 euro flextoeslag.
Reisbureau belde Neckerman , Uitleg was heel gebrekkig , de ene dag zou de toeslag wel kunnen een andere dag niet was de uitleg.
met teruggaaf van mijn 200 euro is er geen vuiltje aan de lucht
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op klachten, geplaatst voor 1 juni 2012 kunnen wij helaas niet meer ingaan daar ons de diverse informatie ontbreekt en deze niet meer volledig is te achterhalen zonder een compleet overzicht te kunnen maken. Genoemde klachten zullen wij desondanks in de opgeloste fase zetten.
Op klachten, geplaatst op of na 1 juni 2012 zullen wij, na dit gemeld te hebben aan betreffende consument, via de gebruikelijke procedure reageren op de klacht. De melding op deze site wordt ook dan in de opgeloste fase gezet.
