Complaint: PayPal kiest de kant van de creditcard maatschappij

user-60753 on 07 September 2011 about Paypal in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via mijn webwinkel, verkoop ik een zilveren halsketting.
Koper betaalt met een creditcard via PayPal.
Ik krijg een bericht van PayPal, betaling is binnen en stuur de ketting maar op.Wat ook gebeurt, zelfs aangetekend.
Achteraf blijkt het om een gestolen creditcard te gaan.
PayPal haalt het geld terug van mijn rekening en omdat, daar bijna geen geld op staat, sta ik nu in de min.
Je mag toch verwachten, dat een groot bedrijf als PayPal, controleert of de creditcard geldig is?
Maar nee hoor, je bent als kleine webwinkel, altijd de dupe.
Dus collega webwinkels, gooi PayPal de deur uit, ze rekenen toch al een vermogen, om bij hun te betalen.
PayPal dreigt nu ook met een incassobureau.
Ze verlenen ook geen medewerking aan een klacht bij de politie!

Desired solution:

PayPal zal mijn tekort zelf moeten aanzuiveren.
Ik ben het niet van plan.

All complaints of