My complaint:

Ongeveer een jaar geleden zijn we overgegaan van analoge naar digitale televisie. Niet zozeer omdat dat onze wens was, maar we werden noodgedwongen als we nog verder de Duitse zenders wilden bekijken. Dit vond ik op zich echt schandelijk! Nu volgde ik prachtige films en/of series op de zender SWR en wat gebeurt er? Sinds enige dagen kan ik geen gebruik meer maken van de Duitse zender SWR en bovendien is de zender TLC tot ons ongenoegen slechts vanaf 18.00 uur te zien. Ik maak me hier enorm kwaad om op z’n zachts gezegd, Ziggo verhoogt wel zijn kosten en heeft allerlei zogenaamde pakketten die ze aanbiedt, maar stemt ze uberhaupt niet af op de wens van de klant! In 1 woord schandelijk en om je vreselijk kwaad over te maken! Dan komen ze aan met als compensatie nog een extra kinderzender en wederom een Crimezender. Wat hebben we daar nou aan daarvan is al genoeg op tv?!