My complaint:
Helaas naar vaak bellen naar jullie servicelijn en naar het verzenden van een mail naar de afdeling die gaat over de afhandeling van deze actie EN NA het zenden van een zelfde email naar jullie eigen klantenservice. En na een toezegging dat dit voor 30 Augustus geregeld zou worden. Hebben we nu een aangetekend schrijven naar jullie verzonden die inmiddels bij jullie is binnen gekomen met het verzoek u aan bovenstaande te houden. Bij de brief alle bewijzen welke wij bij de eerste aanvraag al hadden bijgevoegd.
Desired solution:
Dat we nu eindelijk eens onze 2 3d brillen krijgen. Dat we de beloofde 150 euro op onze bankrekening terug krijgen en dat we het beloofde 50 film tegoed mogen ontvangen.
