My complaint:

Gisteren (7 september 2011) werd ik telefonisch benaderd via een anoniem nummer voor de Vriendenloterij.
Ik was geselecteerd en zou kans maken op een flatscreen en vele andere prijzen van 100.000 euro.
Gratis zou het zijn.
Enig doorpraten leverde op dat ik daarna wel vast zou zitten aan een abonnement, maar de eerste maand zou dat gratis zijn.
Ik heb circa 5x gezegd dat ik het niet wil. Ik heb 3x gezegd dat ik in de ww zit en het niet kan betalen, maar hoe meer duidelijk werd dat ik het niet wilde, hoe agressiever de dame aan de lijn werd.
Daarna begon ze iets over de opname van het gesprek waar ik mee in moest stemmen. Ik heb de verbinding verbroken nadat ik haar nog 3x duidelijk had verteld dat ik het NIET wil.

Desired solution:

Minimaal dat nagegaan en bevestigd wordt dat ik geen abonnement aangegaan ben.
Verder lijkt een tik op de vinger wel op de plaats omdat de gemiddelde mens hier wel intrapt, ook als ze het net als ik niet kunnen betalen.