Complaint: melding cvz naar unive

user-60907 on 08 September 2011 about Unive in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb na veel problemen met de zorgverzekering grote betalingsachterstanden opgelopen.zo erg dat middels mijn werkgever wij de achterstanden hebben opgelost,dat is mooi zou je zeggen maar nu komt het,zie dan maar eens van je wanbetalers melding af te komen. het is ronduit schandalig hoe je van het kastje van de muur word gestuurd. alles in juni van dit jaar voldaan contact met de diverse deurwaarders opgenomen met de bevestiging dat alles keurig voldaan is.unive gebeld ,keertje of 100,nee meneer er staat nog een gerechtelijke stap open van 10,- neem t u maar weer contact op met graydon,en dat terwijl ik dat net had gedaan.kortom je moet echt van goede huise komen wil je door deze werkwijze heen weet te prikken
dit is nu eindelijk vorige week gelukt, voor mijn persoon dan,want nu is het zelfde voor mijn vrouw aan de hand,weer het hele verhaal van voor af aan,het lijkt er sterk op dat ze de boetes wel erg prettig vinden is elke maand 50,- extra zolang je via de cvz moet betalen 3 maanden teveel naar mijn mening en in het geval van mijn vrouw zelfs 4 of langer
en dat voor een bedrijf zonder winst oogmerk
laat ik voorop stellen dat ik zelf de oorzaak ben van de problemen,maar dat je daarna bent overgeleverd aan diverse deurwaarders en incassoburaus en totaal geen medewerking krijgt om er ooit weer uit te komen.

Desired solution:

ik wil dat er op zijn minst excuus word aangeboden ,en de teveel betaalde boete via het cvz word terug gestord

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Unive

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Unive

user-60907

Responded on 27 October 2011 at 12:41

inmiddels is contact geweest met unive,deze hebben toegegeven dat er inderdaad te veel boete is betaald
per mail zijn mijn gegevens doorgeven en het teveel betaalde zal worden terug gestort
dit is inmiddels al wel een maand geleden
mijn vrouw is inmiddels ook afgemeld bij het gvz

Unive

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onze verzekerde heeft inmiddels een antwoord op de ingediende klacht ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Univé Webcare

All complaints of