Complaint: inruil actie tomtom 50€ retour

user-61023 on 08 September 2011 about TomTom in category Navigatiesystemen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een nieuwe tomtom live gekocht en alles netjes opgestuurd zoals het gevraagd werd,de 50 euro zou binnen 3 weken betaald worden.tot op heden (een paar maanden verder en een paar mails))nog steeds niets gezien van tomtom.
enige mails verstuurd en werd vermeld nog niet aangekomen en stuur een kopie van de verzendbon,gedaan en bericht gekregen dat ze het bonnetje ontvangen hadden.en ik ben echt al weken zoniet maanden verder.maar tomtom laat helemaal niks meer horen.
waarom deze actie als ze toch niet willen betalen,want zo denk ik erover.

Desired solution:

gewwon die 50 euro

Message from TomTom

14 years ago - Geachte heer / mevrouw, Wij willen u graag verder helpen met uw brief. Daarom vragen wij u vriendelijk om uw e-mail adres en telefoonnummer door te geven. Vervolgens zullen wij ernaar streven om binnen 5 werkdagen te reageren. Met vriendelijke groet, TomTom Customer Relations ========================================= Ik heb een nieuwe tomtom live gekocht en alles netjes opgestuurd zoals het gevraagd werd,de 50 euro zou binnen 3 weken betaald worden.tot op heden (een paar maanden verder en een paar mails))nog steeds niets gezien van tomtom. enige mails verstuurd en werd vermeld nog niet aangekomen en stuur een kopie van de verzendbon,gedaan en bericht gekregen dat ze het bonnetje ontvangen hadden.en ik ben echt al weken zoniet maanden verder.maar tomtom laat helemaal niks meer horen. waarom deze actie als ze toch niet willen betalen,want zo denk ik erover. Gewenste oplossing gewwon die 50 euro

All complaints of