Complaint: waar blijven de 3d brillen+50euro gratis fims

user-61083 on 09 September 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

kl.nr 900052293 heb op 20.07.2011 een samsung tv gekocht met gratis 2 3d brillen alles netjes opgestuurt nog helemaal niets gehoord ik vind dat het wel erg lang duurt zou eidelijk weleens iets willen horen of ontvangen

Desired solution:

zo snel mogelijk afhandelen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Jankrist, Wij betreuren het feit dat de levering van de SmartPack dusdanig lang op zich laat wachten. Wij delen u echter mede dat, indien uw aanvraag aan de actievoorwaarden voldoet, de SmartPack gedurende de komende 2 weken wordt opgestuurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from Samsung

14 years ago - Beste Jankrist, Graag horen wij van jou of je de SmartPack ondertussen hebt ontvangen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer van klant ontvangen. Indien er geen oplossing is gekomen, adviseren wij de klant om opnieuw contact met ons op te nemen via www.samsungworld.nl.

All complaints of