My complaint:

Inderdaad. Nooit ontvangen. Makkelijk van Nuon, zijn klanten wat beloven en het vervolgens niet leveren. Klacht ingediend.
Excuses aanbieden, vervolgens zeggen dat men de hoeveelheid aanvragen niet zo snel kan verwerken. Maar de bandenspanningsmeter volgt zo snel mogelijk!!!! En maar wachten en maar wachten en maar wachten. Ze kunnen er beter een ander soort spanningsmeter bij leveren. Hoe kun je je klanten iets beloven, terwijl je niet kunt leveren? Hoe zit het dan met alle andere “acties” van de Nuon.

Desired solution:

Belofte maakt schuld!

Eigenaardig. Nu de klacht openbaar is gemaakt kan men ineens wel het beloofde opsturen. Nou Nuon, bedankt voor het cadeau(tje). En ik weet een gegeven paard mag men niet in de mond kijken, maar hier heeft bijna heel "Nederland" op zitten te wachten? Een bandenspanningsmeter van ..............kwaliteit. Korting geven op de stroomlevering is misschien een leuk alternatief?