My complaint:

Op 2/9 bestelling ontvangen maar krijg hem niet werkend op zowel Windows en Mac.
Waarschijnlijk is app. defect. Op 3-9 mail gestuurd naar [email protected]
dit email-adres stond op bon met de vraag hoe te handelen mbt retourneren en het sturen van een nieuwe maar krijg geen reactie.

Desired solution:

Graag z.s.m. reactie en oplossing vervanging defect product