My complaint:

maand geleden broek besteld, betaald met visa al van de rekening, een week leveringstijd volgens groupon, al mails gestuurd met klachten steeds identiek hetzelfde antwoord , technische problemen zogezegd ( raar voor een broek) telefonisch niet bereikbaar vandaag nog een uur en dertig minuten aan lijn gehangen eerste bestelling bij groupon en zeer ontevreden kunnen zelfs nog niet persoonlijk een mail sturen en klanten niet op de hoogte stellen ven late levering

Desired solution:

levering van het bestelde

op 14 augustus besteld, begin september van rekening, na uren aan telefoon en verschillende boze mails nu pas antwoord, groupon werkt 3 maanden met mijn geld, oke maar 25 euro , want het duurt nog 5 weken eer ze het terug sturen, moet ik daar een goed gevoel bij hebben? SNELHEID NUL drie maanden geld weg , uren aan telefoon om binnen te geraken, mails allemaal op een na standaard beantwoordt , VRIENDELIJKHEID NUL niemand in het bedrijf kon klacht helpen allemaal verschillende versies OPLOSSING NUL geen short , geld terug na 3 maanden, of tegoed bon van deze firma SORRY DIT ZIJN GEEN PRAKTIJKEN