My complaint:

Wij hebben een grote wokpan van Herman den Blijker gekocht bij Blokker, zo’n 3 jaar geleden (?).
De pan werd door ons erg veel gebruikt, en we hadden totaal geen klachten, tot vandaag…
De pan is “doorgebrand”? aan de onderkant zit een brandplek, en deze is doorgebrand op onze inductiekookplaat!
Heeft iemand dit ook eerder gehad?
Wij wisten niet eens dat het kon.
Maar goed, onze inductieplaat, is goed beschadigd.

Desired solution:

Op zijn minst een vergoeding en/of nieuwe pan...
De kookplaat werkt nog wel, maar hij ziet er goed beschadigd uit en dat is natuurlijk wel erg zonde.