My complaint:

Al meer dan een jaar ben ik met T-mobile bezig over mijn 3-G netwerk,een nieuwe I-Phone geprobeerd (wilde ze me ook nog eens 150 euro voor laten betalen) nieuwe sim kaarten nog steeds niet op gelost.gisteren 08-09-2011 gebeld weer geen oplossing maar zeggen ze binnen 24 uur wordt u terug gebeld,09-09-2011 zelf weer moeten bellen,ja maar meneer we bellen nooit binnen 24 uur terugwe hebben een nieuwe case aan gemaakt en binnen 10 dagen wordt u dan terug gebeld dit is nu de derde keer dat er een case aangemaakt wordt over het zelfde probleem en weer tien dagen wachten, ik ben het g..ver helemaal zat ik wil mijn contract ontbinden ook daar moeten ze eerst een dag of tien over vergaderen.Oja en ze kunnen trouwens niet zomaar een zendmast uit de mouw schudden zij hij,AMATEUR. IK WIL VAN T-MOBILE AF!!!!!!! geen zendmast ontbinden dat kan toch onderhand wel na een jaar

Desired solution:

ONTBINDEN CONTRACT!!!