My complaint:

In het verleden ben ik veranderd naar Ziggo vanwege de TV zender SWR. Ik heb daar extra kosten voor moeten maken.
(Aanschaf modem etc.) Tot mijn verbazing wordt deze zender
waar ik veel kijkgenot aan beleef klakkeloos verwijderd.
Ik vind dit stijlloos en niet getuigen van klantvriendelijkheid.

Desired solution:

Zender SWR terug in pakket.