Complaint: Snelheid

user-61170 on 09 September 2011 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De snelheid is al enige weken erbarmelijk tot het zelfs wegvallen van de verbinding in zijn geheel. En dit voor het duurste abonnement wat ze te bieden hebben.

Desired solution:

De snelheid drastisch verhogen en de klant de snelheid geven waar hij voor betaald.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

14 years ago - Inmiddels is er contact met de klant geweest, wij zijn in afwachting van zijn reaktie. Met vriendelijke groet, Angelique Caiway Webcare team @Caiway

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Caiway

user-61170

Responded on 19 September 2011 at 16:46

Weer hetzelfde riedeltje, de fout zal wel ergens bij de klant liggen..

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie van klant ontvangen waardoor wij deze klacht hebben gesloten.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare team

All complaints of