My complaint:

mijn ZIBRO SC1326 split airco doet het niet meer.
eerst gebeld met Zibro, die verwees mij door naar de WEHKAMP. WEHKAMP moet mij 1 formulier verschaffen waarnaar ik de montuer kan bestellen via ZIBRO.
tijdrovend process en onnodig.
Afgelopen maandag weer een mail gestuurd en tot op heden geen enkele reactie van de WEHKAMP. Alleen een ontvangst bevestiging dat ik de mail gestuurd hebt.

Desired solution:

ze mogen de airco ophalen en ik wil mijn geld terug.
Ik wens niet op deze manier behandeld te worden.

Ben er helemaal klaar mee en ik zal ook NOOIT meer iets kopen bij de WEHKAMP.
ik ga wel naar de winkel!!!